Bagaimana jika nomor Sim Card yang digunakan hilangrusak?
Jika nomor Anda hilang atau rusak, segera kunjungi MyGraPari terdekat.
Telkomsel menghadirkan MyGraPari, yaitu media pelayanan Walk In Telkomsel yang bersifat digital dan dapat diakses secara mandiri (self-service) oleh pelanggan di GraPari (Pusat Layanan Telkomsel) maupun area publik.
Cara menggunakan MyGraPariadalah sebagai berikut. Siapkan e-KTP, Kartu Keluarga (KK), dan 2 nomor ponsel yang dihubungi 1 bulan terakhir.
- Pilih menu “Pelanggan Telkomsel” Pilih menu “SIMCARD Hilang/Rusak” Masukkan nomor yang akan diganti.
- Masukkan nomor e-KTP dan KK untuk validasi data pelanggan. Pelanggan mendapatkan kartu baru.
Kenapa nomor Telkomsel tidak dapat dihubungi?
Anda sudah mencapai limit untuk melakukan telepon
Jika Anda pengguna pascabayar, pastikan limit Anda masih mencukupi untuk melakukan telepon dengan
- Cek limit melalui UMB *111#.
Jika Anda sudah mencapai limit, hubungi cs@telkomsel.co.id untuk mengajukan peningkatan limit pemakaian.
Sekarang Anda sudah tahu bagimana menggunakan Aplikasi Cek Sim Card dan pengaturan Sim Ganda
Semoga bermamfaat
Tag ;




0 Komentar