SitusNoka

Asisten Virtual Telkomsel lewat Sosial Media solusi Anda jika ada hal yang berhubungan layanan publik Telkomsel terganggu.

Hari ini ramai diinfokan layanan Telkomsel mengalami kendala terutama tidak bisa akses jaringan.

Awas! terjebak Asisten Virtual Telkomsel penipuan

Ada apa dan bagaimana solusinya ?

Telkomsel Review

Ternyata Jaringan Telkomsel down dikarena ada masalah ?

Noka membiasakan untuk tidak panik mencari informasi lewat media news atau situs yang kita percaya.

Jika ada hal yang mendesak atau terlanjur transaksi pulsa ada baiknya tanyakan pada

Asisten Virtual Telkomsel

Asisten Virtual itu apa ?

Asisten Virtual adalah layanan digital berbasis chatting untuk memberikan kemudahan bagi pengguna dalam mengecek sisa kuota Internet, menukar Telkomsel POIN.

Cara menemukan lokasi GraPARI terdekat, pembelian paket, atau informasi lainnya seputar produk dan layanan Telkomsel.

History Asisten Virtual Telkomsel

  • Asisten Virtual ini sudah melayani pengguna sejak 24 Agustus 2017.

Dapat digunakan oleh seluruh pengguna Telkomsel, kecuali pengguna kartuHalo corporate dan nomor tambah

Channel apa saja yang mendukung layanan Asisten Virtual ?

  • Saat ini Layanan Asisten Virtual dapat diakses melalui akun resmi Asisten Virtual Telkomsel yang ada pada ; aplikasi MyTelkomsel, LINE, Facebook Messenger, Telegram, WhatsApp, dan situs web Telkomsel.

Akses Asisten Virtual melalui Sosial media yakni :

Review Pulsa ;

Bagaimana cara mengakses Asisten Virtual Telkomsel?

Cara menggunakan Asisten Virtual

  • Masuk dulu ke sosial media seperti ;
    • MyTelkomsel Situs web Telkomsel WhatsApp Facebook Messenger Telegram LINE .
  • Mulai mengetik Hai, Halo, atau pilih menu Quick Response yang telah disediakan
  • Ketik isi ulang pulsa atau transfer pulsa serta lainnya
  • Masukkan nomor Telkomsel Anda Masukkan Kode Verifikasi (OTP)
  • Pilih nominal pulsa yang diinginkan
  • Pilih metode pembayaran Asisten Virtual akan memberikan instruksi untuk masing-masing metode pembayaran
  • Ya, Sekarang ikuti panduan dari sosial media yang dipakai tadi
  • Bila mengganti atau mengakhiri topik percakapan, Anda bisa mengetik Batal atau Cancel.

Perhatikan !

Aturan terkait Kode Verifikasi (OTP) yang dikirim saat berinteraksi di Asisten Virtual ;

  • Saat Anda salah memasukkan Kode Verifikasi (OTP) sebanyak tiga kali, interaksi pengguna melalui Asisten Virtual akan terblokir selama lima menit.
  • Melakukan kesalahan memasukkan Kode Verifikasi (OTP) sebanyak sembilan kali, maka interaksi pengguna melalui Asisten Virtual akan terblokir selama 1×24 jam.

Aturan saat memasukkan nomor ponsel atau MSISDN ;

  • Bila salah memasukkan nomor ponsel/MSISDN sebanyak tiga kali, maka interaksi pengguna dengan Asisten Virtual akan terblokir selama lima menit.

Baca juga : Call Center All Operator seluler

Untuk Hal yang berlaku umum bisa di perbaiki hari lain, tapi ada masalah khusus ingin Anda selesaikan dengan cepat maka lakukan dengan ;

Mengunjungi GraPari terdekat

Untuk menemukan lokasi GraPARI terdekat, ketik GraPARI terdekat lalu gunakan fitur Share Location atau

Baca juga ; Kompensasi Telkomsel down

Ikuti panduan My Grapari disini

atau mau memilih sim card prabayar atau pascabayar

Semoga terbantu atau simpan file ini untuk solusi Telkomsel problema Anda .