Ada pula pengguna mengeluh gagal login sampai tidak bisa beli paket internet lewat MyTelkomsel tadi.
Untuk dapat masuk ke aplikasi MyTelkomsel biasanya menggunakan nomor atau email pengguna.
Pada kesempatan kali ini saya akan menjelaskan beberapa cara mengatasi aplikasi MyTelkomsel tidak bisa login
Baca juga: Cara Menggunakan poin Pulsa Telkomsel terbaru
Dalam aplikasi MyTelkomsel pada dasarnya terdapat beberapa fitur di dalamnya.
Seperti ; fitur untuk cek kuota pulsa yang dimiliki.
Selain fitur tersebut ternyata masih banyak lagi yang ditawarkan.
Namun bagaimana jika aplikasi MyTelkomsel tidak bisa dibuka?
Adapun beberapa cara mengatasi aplikasi MyTelkomsel error tidak bisa terbuka yakni sebagai berikut:
Secara garis besar ada beberapa penyebab kenapa aplikasi MyTelkomsel dan tidak bisa dibuka. Faktor tersebut bisa datang dari kegagalan sistem ponsel sampai karena murni kesalahan dari server pihak operator.
Nah, sebelum mulai membahas cara mengatasi MyTelkomsel tidak bisa dibuka ada baiknya simaklah beberapa masalah berikut:
Cache aplikasi penuh. Versi tidak sinkron/support lagi dengan ponsel. Internal error. Layar blank warna putih. Tidak bisa terbuka. Penyimpanan penuh sehingga HP lemot. Koneksi internet jelek. Server operator down.
Hapus Cache Cara mengatasi aplikasi MyTelkomsel tidak bisa dibuka yang pertama ialah dengan menghapus cache pada aplikasi.
Apa yang dimaksud cache itu?
Cache ialah file pada aplikasi yang tersimpan di dalamnya. Sebenarnya sifat dari file file tersebut tidak membuat aplikasi rusak, karena tidak termasuk dalam file inti atau file yang bersifat sementara saja.
Maka dari itu jika cache dihapus dari aplikasi, maka tidak akan membuat masalah. Lantas bagaimana cara menghapus cache itu?
Caranya yaitu dengan masuk ke menu Pengaturan, pilih Aplikasi dan cari aplikasi MyTelkomsel.
Setelah itu klik pada bagian hapus cache. Untuk menghapus cache ini juga dapat menggunakan aplikasi pendukung seperti anti virus.
Namun aplikasi ini nantinya akan menghapus file cache di berbagai aplikasi yang tersedia di Handphone anda sehingga tidak hanya cache MyTelkomsel saja yang terhapus. Clean Master pada dasarnya memang berfungsi untuk menghapus cache dan berbagai data dalam aplikasi.
Paksa Berhenti dan Hapus Data Cara mengatasi My Telkomsel tidak bisa dibuka selanjutnya dapat dilakukan dengan memaksa aplikasi berhenti dan menghapus datanya.
Terkadang proses loading yang terlalu lama pada aplikasi akan membuat aplikasi tersebut sulit untuk dibuka sama sekali. Hal ini tentunya banyak dialami oleh para pengguna Smartphone.
Adapun cara memperbaiki yaitu menghapus data dalam aplikasi untuk membuat aplikasi tersebut seperti awal ketika diinstal.
Namun jika hal ini dilakukan maka tentunya semua data yang tersimpan dalam aplikasi Telkomsel akan terhapus semuanya.
Anda tidak perlu khawatir ketika data dihapus karena aplikasi tersebut akan tetap ada dan tidak akan terhapus meski datanya sudah dihilangkan. Adapun cara menghapus data pada aplikasi MyTelkomsel yaitu dengan masuk ke menu Pengaturan dan pilih bagian Aplikasi.
Setelah itu cari aplikasi MyTelkomsel dan klik pada bagian “Paksa Berhenti”. Jika sudah lalu klik lagi bagian “Hapus Data”. Maka dari itu aplikasi akan seperti awal kembali saat diinstall pertama kali dan data data di dalamnya akan terhapus.
Review Pulsa;
